Presença online de órgãos públicos está em alta Interação em tempo real para atendimentos, entretanto, ainda é baixa Presença online de órgãos públicos está em alta – Os órgãos públicos federais, estaduais e municipais aumentaram a presença na internet, por meio de sites e perfis em redes sociais. Mas o uso de outras ferramentas, como mecanismos de interação em tempo real, ainda é baixo. Essas instituições ainda precisam avançar também no emprego de tecnologias digitais para conexão e processamento de suas atividades. É o que mostra a pesquisa TIC Governo Eletrônico 2019, divulgada hoje (12) pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br), vinculado ao Comitê Gestor da Internet.